1月31日，上海昶銘汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(下稱(chēng)“昶銘汽車(chē)”)大門(mén)緊閉，店內(nèi)一片狼藉，早已人去樓空。昶銘汽車(chē)大門(mén)口坐著一位經(jīng)偵部門(mén)派來(lái)的工作人員，指揮到此的購(gòu)車(chē)者前去相關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案。
從去年年底以來(lái)，昶銘汽車(chē)門(mén)口就陸續(xù)不斷有購(gòu)車(chē)者上門(mén)要求提車(chē)或退款。來(lái)自江蘇南通的吳菲在多次到店催促卻仍無(wú)法提車(chē)或退款后，在1月9日選擇了報(bào)警。吳菲稱(chēng)，“當(dāng)天昶銘汽車(chē)?yán)习鍡钰A冰被前來(lái)討說(shuō)法的購(gòu)車(chē)者堵在店內(nèi)，然后答應(yīng)我們每天退2000元，但該方案僅維持了2天。1月13日之后，楊贏冰就徹底沒(méi)現(xiàn)身過(guò)了?！?/p>
近段，越來(lái)越多的購(gòu)車(chē)者選擇報(bào)案。1月18日，昶銘汽車(chē)因?yàn)樯嫦雍贤p騙被正式立案。根據(jù)多方信息，公司法定代表人楊贏冰已被“控制”，但購(gòu)車(chē)者交付的車(chē)輛全款資金仍不知去向。記者撥打了昶銘汽車(chē)所有核心人物的電話(huà)，但已經(jīng)全部打不通。
根據(jù)購(gòu)車(chē)者春節(jié)前自發(fā)統(tǒng)計(jì)的退款情況，到昶銘汽車(chē)申請(qǐng)退款人數(shù)眾多，涉及合同金額較大。
“昶銘汽車(chē)收了2億多購(gòu)車(chē)款，但又不給車(chē)，老板明知資金鏈斷裂還要繼續(xù)吸收資金?！痹谟浾卟稍L的20余位購(gòu)車(chē)者看來(lái)，這已經(jīng)涉嫌詐騙。不過(guò)，楊贏冰此前在面對(duì)購(gòu)車(chē)者的逼問(wèn)時(shí)，卻一口咬定是經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致。雙方各執(zhí)一詞，這讓該案件看起來(lái)更加迷霧重重。
低價(jià)團(tuán)購(gòu)汽車(chē)觸雷
“我分兩天把230萬(wàn)全款都打到了昶銘汽車(chē)公司賬戶(hù)，現(xiàn)在基本血本無(wú)歸?！敝苊鹘崭嬖V記者，2022年3月，他在昶銘汽車(chē)團(tuán)購(gòu)了一輛奔馳大G，原本合同約定在去年12月交車(chē)，但到期后銷(xiāo)售人員卻以各種理由推遲交車(chē)。
一直到公司大規(guī)模爆雷后，1月16日，周明的銷(xiāo)售人員才告訴他，昶銘汽車(chē)?yán)习搴孟癖唤?jīng)偵帶去調(diào)查了，公司也被封了，建議他去經(jīng)偵備案。
得知該消息的周明如遭雷劈。他是此次記者采訪人群中單筆購(gòu)車(chē)金額最大的購(gòu)車(chē)者，之所以選擇在昶銘汽車(chē)購(gòu)車(chē)，主要是因?yàn)槠鋬?yōu)惠力度較大。他表示：“奔馳大G最后談成的價(jià)格比4S店優(yōu)惠30萬(wàn)元，而且我實(shí)地看過(guò)，發(fā)現(xiàn)這家公司規(guī)模挺大，表面上看流程也較為規(guī)范，所以沒(méi)有過(guò)多考慮就簽下來(lái)了?！?/p>
周明最開(kāi)始談的價(jià)格是240萬(wàn)元，如果選擇全款，可以再優(yōu)惠10萬(wàn)元到230萬(wàn)元，這也是促使他全款購(gòu)車(chē)的直接原因。在記者的調(diào)查中，卷入此案的大部分購(gòu)車(chē)者都選擇了全款買(mǎi)車(chē)，理由和周明如出一轍，甚至有人為此先在銀行貸款或者找親朋好友借錢(qián)付全款。
昶銘汽車(chē)通過(guò)上述壓低價(jià)格的團(tuán)購(gòu)模式，吸引了不少消費(fèi)者到此購(gòu)車(chē)。去年9月在昶銘汽車(chē)訂購(gòu)了一輛奔馳C260的吳菲稱(chēng)，她是在某社交平臺(tái)上看到的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)廣告，到店簽協(xié)議就給了3000元的油卡，裸車(chē)價(jià)可以談到32萬(wàn)，比南通的4S店便宜了超5萬(wàn)，而且還不需要另外購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)的服務(wù)，3個(gè)月就能提車(chē)。因此，她特地從南通跑到上海訂車(chē)。
汽車(chē)團(tuán)購(gòu)是一種新興的汽車(chē)銷(xiāo)售模式，通過(guò)組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)多輛同一品牌的汽車(chē)，消費(fèi)者可以拿到一定的折扣優(yōu)惠，而經(jīng)銷(xiāo)商也能達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果。但記者在調(diào)查走訪中還發(fā)現(xiàn)，昶銘汽車(chē)在談合同之時(shí)出手十分“闊綽”，除不斷壓低汽車(chē)售價(jià)外，還會(huì)答應(yīng)客戶(hù)免費(fèi)拍滬牌、送汽車(chē)裝潢、延期交車(chē)按天補(bǔ)償違約金等購(gòu)車(chē)福利。
多個(gè)購(gòu)車(chē)者告訴記者，他們?cè)谟嗆?chē)之初一切流程正常，昶銘汽車(chē)銷(xiāo)售人員會(huì)同步“成團(tuán)”進(jìn)度，但超過(guò)合同期限后就以各種理由推遲交車(chē)，如疫情、芯片短缺等。
“合同到期后，昶銘汽車(chē)就給你幾千塊違約金，但就是不見(jiàn)車(chē)，退全款也退不了?！庇嗁?gòu)了一輛比亞迪元Plus的王偉向記者表示，這群“難友”的經(jīng)歷幾乎大同小異。他本就是汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員，對(duì)汽車(chē)渠道也有所了解，但沒(méi)想到在這吃了一個(gè)大虧。
王偉本意是想通過(guò)4S店購(gòu)車(chē)，在接到昶銘汽車(chē)銷(xiāo)售人員電話(huà)的當(dāng)天上午，他已經(jīng)在4S店付了訂金，但還是被昶銘汽車(chē)承諾的低價(jià)和更快提車(chē)等的條件吸引了。王偉說(shuō)：“我不知道昶銘是怎么拿到我的個(gè)人信息的。”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，昶銘汽車(chē)客戶(hù)來(lái)源主要有3個(gè)渠道，分別是親朋好友推介、汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交平臺(tái)廣告。昶銘汽車(chē)對(duì)于老客戶(hù)推薦新客戶(hù)有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，金額從2000元~5000元/人不等，具體根據(jù)合同成交額確定。
“之前有不少朋友同事都在這提到過(guò)車(chē)，我也是因此被推薦來(lái)的，想不通為什么昶銘會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆雷?！备邚?qiáng)告訴記者。記者了解到，因?yàn)榕笥训墓び言樌陉沏懫?chē)提車(chē)，江蘇徐州的一個(gè)購(gòu)車(chē)者甚至都未到實(shí)地探店，就在網(wǎng)上簽訂了合同并付了全款。
賣(mài)車(chē)合同包裝下的借貸？
在接受記者采訪的多位購(gòu)車(chē)者中，宋華是最特殊的一個(gè)。他一下從事先備好的文件袋中掏出了三份和昶銘汽車(chē)簽訂的《車(chē)輛代購(gòu)服務(wù)協(xié)議》，這三份合同金額累計(jì)達(dá)133萬(wàn)元。
“我一共和昶銘簽過(guò)五份這樣的合同，已經(jīng)提過(guò)2輛車(chē)，這三份合同是未執(zhí)行完畢的?！彼稳A在見(jiàn)到記者后，神情略顯急迫，他告訴記者，這筆錢(qián)原本是賣(mài)了老房子準(zhǔn)備給兒子置換新房的錢(qián)，現(xiàn)在拿不回錢(qián)全家人都非常焦慮。
記者了解到，宋華后面簽訂的三份合同背后的實(shí)質(zhì)意義并非購(gòu)車(chē)，而是以購(gòu)車(chē)為名包裝后的“借貸”行為。
宋華稱(chēng)，昶銘汽車(chē)銷(xiāo)售人員說(shuō)店內(nèi)有“活動(dòng)”，付錢(qián)買(mǎi)“車(chē)”可以直接返現(xiàn)，并承諾合同到期后退款并給一定利息。2022年10月，宋華手上剛好有賣(mài)舊房的100萬(wàn)元，新房錢(qián)款要等到當(dāng)年12月才付。按照銷(xiāo)售的推算，他這筆錢(qián)可以在2個(gè)多月內(nèi)“賺”5萬(wàn)元。
最終，2022年10月19日，宋華以購(gòu)買(mǎi)豐田威爾法的名義與昶銘汽車(chē)簽了一份100萬(wàn)元的合同，這也是三份合同中簽訂時(shí)間最近、合同金額最大的一份。很快，宋華就拿到了3萬(wàn)元的返現(xiàn)，但到了約定的2個(gè)月后，他的100萬(wàn)元“本金”卻提不出來(lái)了。
工商信息顯示，昶銘汽車(chē)經(jīng)營(yíng)范圍并不包括金融借貸，該公司成立于2015年4月，法定代表人為楊贏冰，注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元人民幣，所屬行業(yè)為批發(fā)和零售業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：汽車(chē)、汽車(chē)配件的銷(xiāo)售，從事汽車(chē)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)虅?wù)信息咨詢(xún)(除經(jīng)紀(jì))，汽車(chē)租賃(取得許可證后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。
除昶銘汽車(chē)外，由楊贏冰擔(dān)任法定代表人的公司還有兩家，分別為上海達(dá)和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司和上海冰嵐智運(yùn)供應(yīng)鏈管理有限公司，其中前者和昶銘汽車(chē)性質(zhì)一樣，均為汽車(chē)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，有受訪者就是在該公司簽署的合同。
在此次爆雷之前，昶銘汽車(chē)已多次因“買(mǎi)賣(mài)合同糾紛”被起訴。企查查資料顯示，昶銘汽車(chē)有7條司法案件記錄，其中57.14%的案件案由為“買(mǎi)賣(mài)合同糾紛”。除此之外，2021年3月16日，上海市消保委發(fā)布2020年汽車(chē)消費(fèi)投訴分析報(bào)告，通報(bào)了投訴量比較高的10家企業(yè)名單，其中就包括昶銘汽車(chē)。
經(jīng)營(yíng)不善OR涉嫌詐騙？
成立時(shí)間已超過(guò)7年，昶銘汽車(chē)為何突然爆雷？
今年1月中旬，楊贏冰被眾多前來(lái)討說(shuō)法的購(gòu)車(chē)者堵在昶銘汽車(chē)的辦公室內(nèi)。楊贏冰當(dāng)時(shí)的說(shuō)法是，這次爆雷是公司在做汽車(chē)團(tuán)購(gòu)模式后無(wú)序擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)不善所導(dǎo)致的。
在購(gòu)車(chē)者向記者提供的視頻中，楊贏冰稱(chēng)，昶銘汽車(chē)所做的團(tuán)購(gòu)模式源自于一個(gè)銷(xiāo)售人員的“失誤”，當(dāng)時(shí)，這個(gè)銷(xiāo)售人員錯(cuò)誤地報(bào)低了售價(jià)，但正因如此，合同在半小時(shí)內(nèi)就簽訂了。
“從這里開(kāi)始，我們就知道來(lái)買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感?！贝撕螅瑮钰A冰通過(guò)低報(bào)價(jià)格、送汽車(chē)裝潢等各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。一番摸索后，昶銘汽車(chē)走上了汽車(chē)團(tuán)購(gòu)之路，專(zhuān)門(mén)找有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的資源批發(fā)商去進(jìn)車(chē)，并與之簽署《批量采購(gòu)協(xié)議》，約定采購(gòu)50輛、100輛車(chē)給予多少返利。為加大優(yōu)惠力度，昶銘汽車(chē)甚至把部分返利也算到車(chē)價(jià)里去。
剛開(kāi)始，這種策略奏效了。嘗到甜頭的昶銘汽車(chē)在成立第三年開(kāi)始大肆擴(kuò)張，拿下了兩個(gè)展廳，銷(xiāo)售一度達(dá)到了50~60個(gè)。“我們開(kāi)始追求量，不再偏重利潤(rùn)，也是從這時(shí)候開(kāi)始公司出現(xiàn)了虧損?！睏钰A冰說(shuō)，在生意好的時(shí)候，不會(huì)注意到掩藏在水面下的問(wèn)題。
但楊贏冰的這種解釋并沒(méi)有得到購(gòu)車(chē)者的認(rèn)同。高強(qiáng)向記者質(zhì)疑道：“團(tuán)購(gòu)模式?jīng)]有問(wèn)題，我們把車(chē)款給昶銘汽車(chē)，后者組建團(tuán)購(gòu)，賺中間的返利就足夠維持經(jīng)營(yíng)；更何況即使真的出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)虧損，那么昶銘汽車(chē)在公司資金鏈斷裂后仍大量吸收購(gòu)車(chē)款，而且持續(xù)忽悠消費(fèi)者能拿到車(chē)，就已經(jīng)涉嫌詐騙。”
高強(qiáng)向記者出示了一份《定向投資協(xié)議》，該協(xié)議在2022年1月簽訂，內(nèi)容為昶銘汽車(chē)借款500萬(wàn)元用于批量采購(gòu)新車(chē)，借款期限為2022年1月19日到2022年4月18日。另外，昶銘汽車(chē)還承諾借款方每月保底收益不低于所借款項(xiàng)的百分之三。
“這份協(xié)議從側(cè)面證明了昶銘汽車(chē)在去年初資金鏈就出現(xiàn)了問(wèn)題，不然他們不用去借年化利率高達(dá)36%的高利貸?！备邚?qiáng)表示，建議相關(guān)部門(mén)能對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)模式和資金情況進(jìn)行排摸以及常態(tài)化的監(jiān)管。
除此之外，多位購(gòu)車(chē)者向記者透露，他們?cè)谠?xún)問(wèn)到昶銘汽車(chē)訂車(chē)的訂單號(hào)后，向一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)車(chē)輛生產(chǎn)情況，但卻被一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商明確告知沒(méi)有這個(gè)訂單，或者是之前下訂了但后來(lái)又退掉了?！霸诟緵](méi)有訂車(chē)的情況下，昶銘汽車(chē)銷(xiāo)售還說(shuō)很快就能提車(chē)了，這不就是詐騙嗎？”高強(qiáng)稱(chēng)。
1月18日，上海市公安局寶山分局經(jīng)偵支隊(duì)金融犯罪偵查隊(duì)已經(jīng)決定對(duì)昶銘汽車(chē)涉嫌合同詐騙案進(jìn)行立案調(diào)查。
2022年12月7日，上海市汽銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的一則“汽車(chē)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)提示”顯示，由于供貨渠道不穩(wěn)定、買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大等各方面原因，涉及汽車(chē)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)投訴增長(zhǎng)較快。
對(duì)此，上海市汽銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在汽車(chē)團(tuán)購(gòu)中要理性消費(fèi)，冷靜思考，提高自我保護(hù)意識(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)叫抛u(yù)良好、有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的正規(guī)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商參加團(tuán)購(gòu)，不能貪圖便宜或者通過(guò)非正規(guī)渠道參加團(tuán)購(gòu)；要與商家簽訂正規(guī)購(gòu)車(chē)合同，并經(jīng)協(xié)商在合同中體現(xiàn)商家對(duì)退款的承諾，簽約首選汽車(chē)銷(xiāo)售合同示范文本。此外，消費(fèi)者要保存好團(tuán)購(gòu)車(chē)輛交易過(guò)程中的各類(lèi)憑證；商家在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中，出現(xiàn)延遲交車(chē)、怠于退款等行為，消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或向人民法院提起訴訟，及時(shí)主張權(quán)利等。（肖逸思）
(文中受訪對(duì)象吳菲、周明、王偉、高強(qiáng)、宋華均為化名。)
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
晉公網(wǎng)安備 14090202000008號(hào) 
