本報(bào)訊 過去一年，寧武縣持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦群眾和企業(yè)辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推出一系列創(chuàng)新舉措，從審批流程優(yōu)化到服務(wù)陣地延伸，從政策直達(dá)快享到監(jiān)管精準(zhǔn)高效，全方位推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)創(chuàng)優(yōu)，提升政務(wù)服務(wù)便利度和企業(yè)群眾滿意度。
集中審批，減少環(huán)節(jié)。圍繞“主體最多跑一次”目標(biāo)，政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)保、稅務(wù)、住房公積金等高頻民生事項(xiàng)“集中入駐”，覆蓋率超80%，讓企業(yè)群眾辦事“少跑腿、好辦事”。推行“一枚印章管審批”，累計(jì)集中各部門297項(xiàng)審批事項(xiàng)，構(gòu)建起精簡(jiǎn)高效的審批架構(gòu)；深化“一業(yè)一證”改革，覆蓋11個(gè)行業(yè)，累計(jì)發(fā)放行業(yè)綜合許可證217張；拓展“一件事一次辦”服務(wù)至23類，辦件量達(dá)1120件，實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、一套材料”的便捷服務(wù)。
政策服務(wù)，強(qiáng)化保障。圍繞“政策服務(wù)一站式”，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)惠企政策直達(dá)快享，讓企業(yè)精準(zhǔn)享受政策紅利。建立“接訴辦理一小時(shí)”響應(yīng)機(jī)制，制定“辦不成事”窗口運(yùn)行管理辦法，切實(shí)做到政務(wù)服務(wù)接訴即辦。公布“零跑腿”事項(xiàng)清單，民生類“網(wǎng)上辦”占比超60%，并為老年人、殘疾人等特殊群體提供“陪辦+幫辦”貼心服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度。政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”好評(píng)率達(dá)90%以上，累計(jì)收到好評(píng)超48萬條，政務(wù)數(shù)據(jù)共享工作躋身全市第一方陣。
基層延伸，擴(kuò)大覆蓋。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部啟用“7×24”小時(shí)智能化服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“不打烊”。向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）委托26項(xiàng)行政權(quán)力，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置綜合窗口，推動(dòng)醫(yī)保、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等高頻便民事項(xiàng)“代收代辦”，讓群眾在“家門口”就能辦好各類事項(xiàng)。
審批加速，提升效能。實(shí)施“五減行動(dòng)”，持續(xù)壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，審批事項(xiàng)辦理時(shí)限平均壓縮超40%，辦事環(huán)節(jié)減幅30%。優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入服務(wù)，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“2個(gè)工作日辦結(jié)、零成本”，個(gè)體工商戶登記1小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，工程建設(shè)項(xiàng)目施工許可證審批縮短至3至5個(gè)工作日，其中“半日結(jié)、零成本”等創(chuàng)新做法廣受好評(píng)。
審管協(xié)同，成效顯著。打破審管銜接壁壘，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)全覆蓋，累計(jì)認(rèn)領(lǐng)目錄清單超1100條、編制檢查實(shí)施清單超1080條，完成率均達(dá)100%，錄入監(jiān)管行為超17萬條，最高監(jiān)管行為覆蓋度達(dá)67.3%，位列全市第一。此外，市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估綜合得分位居全省第一，破除市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)綜合評(píng)估得分位列全市第一，成效顯著。（吳光宇 劉強(qiáng)）
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